Гарантия

На все товары HorsePlanet действует гарантия качества. Мы проверяем продукцию перед отправкой и работаем только с проверенными поставщиками.

Если в течение гарантийного срока обнаружен производственный дефект, мы предложим ремонт, замену или возврат средств в зависимости от ситуации.

• Гарантийный срок на фурнитуру и швы — 6 месяцев
• Рассмотрение рекламации — до 5 рабочих дней
• Решение принимается после фото/видео подтверждения дефекта